Account Manager (d/w/m)

Permanent employee, Full-time · Hamburg

Read job description in:
Gestalte mit uns die Zukunft der Mobilität

Wir möchten unser Sales-Team verstärken und freuen uns über Kolleg:innen, die Erfahrung im Vertrieb mitbringen und unser Wachstum aktiv mitgestalten möchten.  
 
Wir sind Marktführer für digitale Ticketing-Lösungen im ÖPNV in Deutschland und Teil der Siemens Mobility Familie. Mit über 130 klugen Köpfen entwickeln wir smarte Lösungen, die den Ticketkauf einfacher machen – für Fahrgäste wie für Verkehrsunternehmen. 



Bringe deine Expertise ein:

  • Du treibst unser Umsatzwachstum aktiv voran, indem du bestehende Kunden aus dem ÖPNV- und Mobilitätsumfeld ausbaust und strategisch weiterentwickelst. 
  • Du verantwortest wichtige Kunden aus der ÖPV- und Mobilitätsbranche, mit denen du eine dauerhafte und vertrauensvolle Kundenbeziehung auf- und ausbaust 
  • Du verantwortest die Neukundengewinnung: identifizierst potenzielle Kunden, führst Erstgespräche, präsentierst unsere Ticketing-Lösungen überzeugend und entwickelst aus Leads langfristige Partnerschaften. 
  • Du führst den gesamten Sales-Prozess eigenständig – von der Bedarfsanalyse über Angebotserstellung und Preisgestaltung bis zu Vertragsverhandlungen und dem erfolgreichen Abschluss. 
  • Du steuerst Ausschreibungen und RFPs vollumfänglich, erstellst Konzepte, Angebote und Präsentationen und führst Bietergespräche mit klarer kommunikativer und kommerzieller Linie. 
  • Als zentrale Ansprechperson berätst du deine Kunden strategisch, erkennst Potenziale für Up- und Cross-Selling und platzierst unsere Produkte gezielt im Markt. 
  • Du arbeitest eng mit der Technik zusammen, um Machbarkeiten, Aufwände und Lösungsszenarien zu bewerten und deinen Kunden realistische, belastbare Angebote zu machen. 
  • Du managst kleinere Projekte selbstständig, insbesondere wenn sie ohne größere Neuentwicklungen auskommen, und stellst eine reibungslose Umsetzung sicher. 
  • Du behältst Verträge, KPIs und Abrechnungen im Blick und stellst gemeinsam mit der Vertriebskoordination eine saubere kaufmännische Abwicklung sicher. 
  • Du beobachtest kontinuierlich Markt- und Wettbewerbsentwicklungen und bringst deine Erkenntnisse aktiv ins Produktmanagement ein, um unser Portfolio weiter zu schärfen.



Was brauchst du?

  • Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder IT bezogenes Hochschulstudium oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Account- und/oder Sales Management im direktem Kundenkontakt.  
  • Du bringst ein grundlegendes technisches Verständnis mit. 
  • Du hast eine ausgeprägte Fähigkeit, dich in komplexe Zusammenhänge einzudenken und den Kunden entsprechend zu beraten.
  • Neben einem Talent zur (Selbst-) Organisation besitzt du Improvisationsfähigkeit, denkst serviceorientiert und arbeitest qualitätsorientiert – insbesondere bei der Informationsbeschaffung oder der Bearbeitung von Aufgaben mit festen Deadlines.  
  • Du hast Leidenschaft, dich weiterzubilden, um im speziellen Umfeld des Öffentlichen Personenverkehrs digitale Produkte am Markt platzieren zu können. 
  • Du arbeitest gerne im Team.
  • Du bringst eine Reisebereitschaft in der DACH-Region mit. 
  • Du bringt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit.  



Was bieten wir dir?

  • Flexibles Arbeiten   
  • Mobile Work   
  • Familienfreundliche Strukturen   
  • Einen Job mit Sinn   
  • Interne & externe Weiterbildungen   
  • Bezuschusstes ÖPNV-Ticket & Jobrad Leasing   
  • 30 Tage Urlaub   
  • 1 Tag mehr Urlaub & Sabbatical Option nach 5 Jahren   
  • Gesundheits- und Vorsorgeangebote, u.a. EAP   
  • Zentrale Lage der Büros, z.B. im Herzen der Schanze   


Du willst zu uns?

Du möchtest Teil eines engagierten Teams sein, das gemeinsam den innovativen Wandel der Mobilität gestaltet und so die Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs fördert? Dann bist du bei uns genau richtig.  
  
Schicke uns bitte deinen Lebenslauf unter Angaben deiner Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung über das Bewerbungsformular zu. Wir freuen uns auf deine Bewerbung in Form eines kurzen Motivationsschreibens.  

Vielfalt macht uns stark! Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen jeder Herkunft, Identität, Lebenssituation sowie mit und ohne Behinderung. Bei uns zählt, was du mitbringst – nicht woher du kommst.

Weitere Informationen zum Datenschutz findest du hier.


Über uns
Du nutzt eine ÖPNV-App oder eine andere Online-Ticketing-Lösung im öffentlichen Personenverkehr? Dann haben wir wahrscheinlich bereits täglich miteinander zu tun! Denn wir entwickeln innovative Vertriebs- und Ticketing-Lösungen, von denen sowohl Verkehrsunternehmen als auch Fahrgäste profitieren. Dafür suchen wir kluge Köpfe zur Gestaltung der Mobilität von morgen. Werde Teil unseres Teams!       
       
Wir freuen uns über deine Bewerbung!       
Shape the future of mobility with us

We aim to strengthen our sales team and are looking forward to welcoming colleagues with experience in sales who are eager to actively shape our growth.

We are the market leader for digital ticketing solutions in public transport in Germany and part of the Siemens Mobility family. With over 130 brilliant minds, we develop smart solutions that make ticket purchasing easier—for passengers as well as for transport companies.


Your responsibilities:

  • You actively drive our revenue growth by expanding and strategically developing existing customers in the public transport and mobility sector.
  • You take full responsibility for key customers in the public transport and mobility industry, building and nurturing lasting and trustworthy relationships with them.
  • You are responsible for acquiring new customers: identifying potential clients, conducting initial meetings, presenting our ticketing solutions convincingly, and turning leads into long-term partnerships.
  • You independently manage the entire sales process—from needs analysis and proposal preparation to pricing, contract negotiations, and successful closure.
  • You oversee tenders and RFPs comprehensively, develop concepts, proposals, and presentations, and conduct bidder negotiations with a clear communicative and commercial strategy.
  • As a central point of contact, you provide strategic advice to your clients, identify opportunities for up-selling and cross-selling, and strategically position our products in the market.
  • You work closely with the technical team to evaluate feasibility, effort, and solution scenarios, providing your customers with realistic and reliable proposals.
  • You independently manage smaller projects, particularly those that do not require significant new developments, and ensure smooth implementation.
  • You monitor contracts, KPIs, and billing, ensuring clean commercial processes in collaboration with sales coordination.
  • You continuously observe market and competitive trends and actively share your insights with product management to further refine our portfolio.


Your qualifications:

  • You hold a successfully completed university degree in business administration, IT, or a comparable qualification.
  • You have several years of professional experience in account and/or sales management with direct customer interaction.
  • You bring with you a fundamental technical understanding.
  • You have a strong ability to grasp complex interrelations and provide corresponding advice to customers.
  • In addition to a talent for (self-)organization, you possess improvisation skills, think service-oriented, and work quality-focused—especially in gathering information or handling tasks with fixed deadlines.
  • You have a passion for further education in order to successfully position digital products in the public transport sector.
  • You enjoy working in a team.
  • You are willing to travel within the DACH region.
  • You have excellent German and English language skills, both written and spoken.


What do we offer?

  • Flexible working arrangements
  • Mobile work
  • Family-friendly structures
  • A job with purpose
  • Internal and external training opportunities
  • Subsidized public transport ticket & job bike leasing
  • 30 vacation days
  • 1 additional vacation day and sabbatical option after 5 years
  • Health and preventive care offers, including EAP
  • Central office locations, e.g., in the heart of Hamburg-Sternschanze

Do you want to join us?

Do you want to be part of a dedicated team that collaboratively shapes the innovative transformation of mobility and thereby promotes the use of public transport? Then you are exactly right with us.

Please send us your CV, including details of your availability and salary expectations, via the application form. We look forward to receiving your application in the form of a brief letter of motivation.

Diversity makes us strong! We welcome applications from individuals of all backgrounds, identities, life situations, with or without disabilities. What matters to us is what you bring to the table—not where you come from.

Further information on data protection can be found here.



About us
Do you use a public transport app or another online ticketing solutions? Then we probably already work together every day! We develop innovative sales and ticketing solutions that benefit both transport companies and passengers. 
Would you like to join us in shaping the future of mobility? Then it would be great to have you in our team soon!
Your application!
We appreciate your interest in eos.uptrade GmbH. Please fill in the following short form. Should you have any difficulties in uploading your files, please contact us by mail at jobs@eos-uptrade.de.
Uploading document. Please wait.
Please add all mandatory information with a * to send your application.